英橋建設 人與建築共生

2011年 06月28日  

特別企劃
Career Times當中提到:「與其有一千萬個潛在新客戶,不如有一百個滿意的舊客戶。」秉持對建築的熱愛與專業,從營造起家的英橋開發,誠實面對每一個客戶,房地產經營想要成功,莫過於此。

成立30餘年的英橋開發,旗下事業體涵蓋開發、營造、建設及飯店,其中於民國92年成立的英橋建設,一直極力深耕桃園地區,從「英橋典匠」、「英橋典傳」、「英橋領袖」到現在的「英橋帝景」,建築風格不斷推陳出新,從產品設計、住戶的售後服務到社區經營,引進創新概念,打造當下最具質感與品味的居住空間,更在97年榮獲桃花源建築金質獎,就如同英橋的企業Logo,搭起一座注重品質的橋樑,來走向全世界。

經營房地產 以人為本

英橋開發副總經理趙彥群,現年29歲,剛從美國底特律大學拿到MBA回台,從小就跟著父執輩在工地穿梭的他,對於這行業再熟悉不過。他認為,一棟建築的內涵骨幹,不是冰冷的鋼筋水泥,而是和生命相互連結,帶給人們溫暖的居住空間,才是經營房地產的核心價值。「土地、建築與人,是房地產的三大要素,尤其人更是關鍵。」
對趙彥群而言,回台之後從父執輩接下公司管理職,不僅是責任更是挑戰。他說:「經營房地產是一門良心事業,從規劃、施工、交屋乃至於後續服務,都是我們所關心的環節。一間房子的好與壞,不是銷售人員說了算,而是每天居住在裡面的人。」

心五倫建築 企業理念

英橋建設成立第3年,便主動架設售後服 務網站,解決社區及個人建物上的問題。「我們這套報修系統,會在線上回報進度給消費者知道,一目瞭然。」一般而言,房屋自交屋之後,除結構體保固15年 外,其餘電器、漏水等保固期皆為1年,英橋則在1年保固期屆滿時,主動派員到府健診,包括天花板、水電、地磚等各部分檢驗,只要是公司該負責的部分,都免費維修,而非被動的等客戶提出問題。
趙彥群表示,英橋所追求的「心五倫建築」:規劃用心、營造誠心、交屋信心、居住安心及服務熱心,為的就是要誠實地面對每一位消費者,唯有如此,才具備創造好建築的基本條件。
他認為,品牌經營沒有捷徑,必須靠一點一滴建立起來,而除了軟體服務外,英橋對於建築品質的嚴謹最為自豪,尤其是在結構方面,更是講究及用心,每個藍圖都要交給專業結構技師再三確認,營造時更會至現場監督,看是否有符合施工方法,讓英橋打造一棟又一棟令人安心的建築作品。

面對消費者 品質取勝

房地產龐大的商機讓許多業者,紛紛進入市場爭食這塊大餅,但往往忽略了「人」與「建築」的關係,竟將房地產視為牟取暴利的管道,造成不少令人遺憾的糾紛,不過也因為這樣,反而彰顯出選擇體質健全、口碑良好公司的重要性。
趙彥群直言,面對經濟、文化、人口遷移等因素,不動產市場的成長,其實相當緩慢,尤其近年不論在制度、法令及建築設計上,都有大幅度的改變,唯一 不變的是購屋者對於「成家」的渴望,所以英橋建設有其不變的建築堅持,從產品設計、住戶售後服務到社區經營,並引進創新的市場概念,所以英橋賣的不單只是 建築,更是對消費者的保證與責任。

人際銷售網 效應十足

「你看,英橋的企業Logo是地球上搭著一座橋,這座橋讓我們與消費者產生連結,也帶領著公司走向更高的層次。」他進一步說,不僅如此,英文也直接寫成「YING BRIDGE」,英橋要成功沒有捷徑,必須要靠堅實的建築品質來通過這座橋。
有這樣的信念,使得英橋一路推案至今,在桃園當地建立了極佳的市場口碑,許多已購客紛紛向親友大力推薦,形成特殊的人際銷售網路,這在近來的「英橋帝景」,效應可說是十分明顯。趙彥群說:「英橋作品有專屬的建築美感,卻不破壞居住實用性,堅持住戶為尊、品質第一,從建築規劃、施工過程到交屋,每一項都提供售後服務,為住戶設身處地的規劃,是我們持續在追求的目標。」

從細節做起 在地紮根

以這次的「英橋帝景」為例,案前規劃便 邀請建築師蕭家福操刀,空間更找來設計師郭純純,為本案量身打造,每項細節都一再確認後,層層核可下去施工,深怕一個不注意,就砸了建立多年的好口碑。 「建築業很傳統,只靠包裝走不遠,更騙不了消費者,唯有對品質挑剔,蓋出來的房子才稱得上好房子。」趙彥群強調,或許很多小細節消費者不了解、看不到,但 身為建商不能因為這樣,就忽略該有的基本動作。
「英橋在地經營若想要紮根,就是從建築的一根釘、一塊磚上著手。」英橋在公司規模上,可能比不上其他建商,但趙彥群有自信英橋的建築品質,絕對有實力擠身業界頂端,這是英橋最大的資產,也是品牌的基石。

南崁獅子會 接任會長

除了本業之外,英橋對於公益活動的投入,可說是不遺餘力,而趙彥群日前更接下南崁獅子會第四任會長一職,並以29歲之齡,成為全台灣最年的獅子會會長,這對於他來說,是很重要的生涯成就。
「企業應該負起該有的社會責任,施比受更有福,既然有能力來幫助弱勢,就不要吝嗇付出心力。」趙彥群善用自身管理專長,把獅子會當成企業來經營, 使得會務推動上更有效率,且透過良好的人際關係,不斷請託各方人士入會,此次獅子會新舊任會長交接,便有53名新獅友加入,讓經費籌募順利不少,目前一年 約可募得4~500萬的善款,皆用於幫助社會弱勢階層,其他像是關懷青少年、防詐騙宣導、捐血等活動,都可見到他的身影。
他指出,讓溫暖落實在每一個角落,是相當有意義的事,而獅友們有錢出錢、有力出力,讓許多活動可以圓滿成功,那份無私的奉獻精神,著實令人感動,現在接下會長一職,是另一個重大責任的開始。

 

趙彥群小檔案

年齡:29歲
星座:處女座
學歷:美國底特律大學MBA
現任:英橋開發副總經理、南崁獅子會會長

英橋建設 基本資料

投資興建:英橋建設
成立時間:2003年
近期房產代表作:桃園縣蘆竹鄉「英橋典匠」、桃園縣八德市「英橋典傳」、桃園縣八德市「英橋領袖」、桃園縣蘆竹鄉「英橋帝景」 獨立圓頂大廳是英橋最具代表性的建築設計。獨立圓頂大廳是英橋最具代表性的建築設計提供舒適的居住空間,讓生活在裡面的「人」感到愉悅,才是關鍵。提供舒適的居住空間,讓生活在裡面的「人」感到愉悅,才是關鍵。提供舒適的居住空間,讓生活在裡面的「人」感到愉悅,才是關鍵。提供舒適的居住空間,讓生活在裡面的「人」感到愉悅,才是關鍵。對於任何細節都極為講究,讓英橋迅速在市場累積口碑。對於任何細節都極為講究,讓英橋迅速在市場累積口碑。近期推出的「英橋帝景」,同樣有著顯眼的獨立圓頂大廳。近期推出的「英橋帝景」,同樣有著顯眼的獨立圓頂大廳。

 

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