2012年05月03日

  

13歲從泥水小工幹起,到86年創立雄基建設,黃永能的發跡過程就如同台灣經濟發展的縮影,時至今日已貴為董事長,仍不忘創業初衷,每日親巡現場監工,務實且不取巧的做事態度,使得雄基建設在新竹成為一方之霸。



 有龍揚在背後提供堅強的營造品質,雄基住宅產品總是獲得高度肯定。

龍揚營造.雄基建設董事長黃永能,自小出身於務農家庭,因此早期家境相當清苦,小學畢業後,由於沒錢繳交國中就學相關費用,便跟著親戚做起泥水小工,當時的他年僅13歲。
「國中要買的衣服、書包及學費,加一加總共1400多塊,以當時家中的經濟情況,真的付不起。」黃永能說,那時只想著如何幫父母分擔家用,對於繼續唸國中這件事,便沒有放在心上。他回憶,那時做泥水學徒一天工資有50塊,對貼補家用不無小補,途中一段時間轉去做齒模,後來又跟著師傅繼續做工程,幾年歷練下來,練就了一身營造的好功夫,也從學徒出師成為泥水師傅。


19歲賺進第一桶金

然而,一直帶著黃永能的啟蒙師傅,不幸在工作期間遭受難以復原的職業傷害,黃永能便一肩扛下所有的營造工程,且在師傅的引薦之下,逐漸建立起屬於自己的業界人脈,正式成為小營造商,並且在19歲那年賺到人生的第一桶金,在民國70年代初期,100萬可是筆大錢,但黃永能想到第一件事的不是自己享樂,而是回老家蓋房子。「以前不比現在方便,建材主要都靠鐵牛車運送,所以前前後後花了一年的時間才完成。」這一年的時間裡,黃永能白天在外接工程、晚上蓋老家,由於是自己規劃打造,所以採用許多當時罕見的建材及設計,例如鋁門窗、車庫等,長輩都認為過度浪費,可是他還是堅持已見,所以至今老家居住仍能符合時下環境。
黃永能強調,「龍揚」是陪伴他一路起家的營造品牌,對它有種無法割捨的革命情感,所以即便在民國86年成立了雄基建設,公司名稱還是把龍揚營造放在前面,畢竟這是他的根本,一個再熟悉不過的工作,而且他深信,唯有堅強的營造團隊,才能打造出受人肯定的建築作品,這順序是不容改變的。

 

 近年雄基建設多次獲獎,也代表著公司所堅持的方向正確。高鐵通車後,吸引更多的電子從業人員湧入新竹。

雄基的購屋客層多來自竹科,而其講求精準的特性,讓黃永能更加兢兢業業。

營造堅持按步就班

「就是因為我們是營造起家,所以太瞭解客戶修繕方面的需求。」黃永能說,雄基建設成立之初,便同時設立了0800客服專線,光是去年便花了380萬元用於處理住戶的修繕問題。「15年下來,我們未跟客戶收過一毛錢,不求什麼,只是一種負責任的態度,買雄基的房子就是多一層保障。」確實,不僅營造品質紮實,後續的相關服務更是從不間斷,如此務實的作法,讓雄基在新竹當地市場獲得廣大好評,口耳相傳的結果,只要一有新案推出,便成為購屋者鎖定的焦點。
黃永能指出,建築品質的維持沒有特別方法,就是一切照步驟來,不要因為趕進度而提早完工,甚至不惜縮短工期來領取獎金,這些都是他所不允許的。之前有工務向他反映,工程進度可能會延宕,營造步驟是否能加速,黃永能回答:「寧可延期交屋,也不能犧牲該有的步驟。」因為他知道,如果現在不按步就班,日後花費的修繕成本會更高。


至今每天仍親巡工地

即使現在已經身為董事長,黃永能仍每天前往工地巡視,對他而言,這是一份工作的堅持與執著,特別是從小就待在工地打拼,看一眼、摸一下就知道工程品質紮不紮實。「樓層的灌漿、接縫、箍筋等細節,是整個建築的結構核心,更是住戶一輩子的問題,外在的華麗裝潢都是其次。」曾經有個木工廠商,因貪圖施工方便,逕自拆除其中一個支撐架,施工完畢後再裝回去,但黃永能一眼就看出支撐架受到破壞,不僅大發雷霆且重罰該廠商。
「在我沒下令可以拆掉支撐架前,誰都不准動它。」黃永能表示,如果日後住戶房子出問題,找誰?找廠商嗎?矛頭當然指向雄基,而後續的修繕費用,絕對比成本高出數倍,所以巡現場看不滿意的,通通打掉重做,這不是刁難工務團隊,反倒是最有效益且務實的做法。
此外,黃永能由於出身農家,對於各種資源都相當珍惜,因此嚴格要求工地現場做好廢棄物分類。「雄基的工地現場不允許雜亂,用剩下的砂土、碎石都要集中分類,木材、紙板等能再利用的資源,更不能隨意丟棄。」他說,許多養雞、養豬的農家都很需要木材生火,加上自己也是農家子弟,更能有同理心,所以工地用剩的木材,都免費載運給需要的農家使用,除此之外,也把現場大量紙箱送給工人,給他們載去資源回收廠賣,多一份額外收入;至於砂土、碎石等建材,則用在其他個案的回填工程,無形中為公司節省不少開銷。

 

雄基的購屋客層多來自竹科,而其講求精準的特性,讓黃永能更加兢兢業業。來自消費者的質疑與挑剔,是雄基的住宅產品不斷進步的動力。

「原風景」是近年雄基大樓住宅的指標作品。

勇於面對質疑與缺點

雄基長期經營新竹市場,所面對的消費者主要都從事電子業,而電子業講求精準,自然就會將這個特性反射到個案上頭。「我對雄基的建築品質深具信心,但總是會有不足之處,所以面對消費者各種的質疑與挑剔,心中感謝再三,因為有了這些意見,公司才能找到錯誤並即時修正。」黃永能指出,只要誠實、正面的解決問題,消費者不會吝嗇掌聲,甚至會提高品牌認同度,因為雄基是勇於面對缺點的建商,也只有這種建商,才能提供最佳的居住經驗給消費者。
黃永能想了想,舉了一個實際案例。雄基曾經有個案子,因為銷售端出錯,在門框材質部份給了木門鋁框的奇怪配置,交屋後住戶發覺有異,便向雄基反映,如果一般處理方法,勢必與住戶展開一連串的協商作業,但黃永能二話不說,下令全數汰換,費用全由公司吸收。「錯就是錯了,無須再做辯解,或許建築不可能做到一百分,但服務一定要讓人滿意。」



今年5月雄基將於南寮推出新透天住宅案。

南寮透天案5月公開

雄基至今已推出31個系列案,都是以透天產品為主,而「雄基.原風景」則是近年少數的大樓產品,若以現階段雄基手頭上的土地庫存,透天產品仍然是接下來的推案主力。值得一提的,今年5月雄基將於南寮推出新案「雄基.朗擎天」,基地面積近千坪,可售戶僅33戶,產品為3樓半透天住宅,採前院停車,建築面寬4米7~5米3,最大棟距可達16米,室內一樓規劃孝親房、二樓主臥室則連通嬰兒房,方便父母就近照顧小孩,銷售客層鎖定竹科上班的新婚夫妻,據了解,屆時公開總價將相當有競爭力。
「維持好的建築品質,就是雄基在市場穩健生存的重要立基,我個人不搞短線暴利,只賺取合理利潤,畢竟細水才能長流。」黃永能認為,雄基未來要面對的挑戰,除了經濟情勢的詭譎多變,還有如何繼續自我突破,唯有不斷地進步,才能不被市場洪流所淹沒。



黃永能 Profile

生日:52年次
星座:雙魚座
現任:龍揚營造.雄基建設董事長

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