陳美福：賣不出去的叫房子，賣出去的才叫家
2011年 10月27日
特別企劃
品牌，對於百川事業來說，是無可取代的公司資產，旗下建築系列，靠的不是華麗包裝，而
是紮實的建築品質，為桃園房地產帶來一次又一次的驚嘆號。「賣不出去的叫房子，賣出去的才叫家。」陳美福說，看著父親一生都為「百川」這塊招牌努力，他知
道他要做的，不是守成，而是再開創。
知道我們要來採訪，百川事業董事長陳懿
起個大早，特地去剪了頭髮，穿上平常很少穿上的西裝，對一位高齡75歲的長者而言，面對媒體是件大工程。「雖然父親已經75歲了，每天還是戴著安全帽巡工
地。」百川事業董事長特助陳美福說，父親踏進房地產38年，從工地基層幹起，百川能有今天的成績，都是父親一磚一瓦砌起來的。
聽到這，陳懿以道地的台語說：「咱做建築的，一定要老實，客戶的工程要做到夠，千萬不行偷工減料，安奈就是好厝。」簡單至極的一句話，可是陳懿卻花了一輩子力行它，從小就跟著父親在工地的陳美福，感受更是深刻。
從細處著手 創造品牌價值鏈
陳美福指出，如何做好房地產，每個人都有各自的一套論述，但讓客戶買的放心、住的安心，則是最基本卻最難滿足的部份。「我們從土地、環境、規劃、施工到建築品質，一環扣一環，創造出百川的品牌價值鏈，加上不間斷的售後服務，百川住戶都能安心與放心。」不敢說能達到一百分，但陳美福有自信百川絕對有九十五分以上。
確實，在桃園當地，百川建築系列市場風評很高，除了個案地點、建築外觀等因素之外，真正讓住戶感到滿意的地方，反而是防水、水電、混凝土、鋼筋等看不到的部份。「路遙知馬力，屋久見良心。」陳美福說，父親總是告誡他，百川不是企業而是事業，企業是短暫的，事業是一輩子的，之所以叫「百川事業」就是要永續經營，因此任何一個細節，絕不能馬虎，必須要做到盡善盡美。
以客為尊 設想客戶生活所需
至於「好房子」定義究竟是什麼？陳美福
表示，居住環境、生活機能、建築外觀、室內格局都能符合需求的，無疑就是好房子，但房子只是個水泥殼，要有人住才有意義，因此他眼中只有「家」沒有「房
子」。「百川的每一個案子，都以客為尊，只要客戶居住需要，我們絕不疏漏。」他笑稱，不用客戶講，百川就已經量身訂作好了，而從經典案「百川雲鼎」以來，
百川近年產品面也有著顯著變化，策略轉向戶數少的精緻宅，保留原有的紮實施工，大量提升建材等級，並與客戶分享增值空間。
與父親陳懿一樣，陳美福每天同樣戴著安全帽，到工地各角落去巡視，並且聽取現場人員的意見。他認為，或許經營者有決策權，但他反對「老闆說了算」的決策模式，一雙手比不上十雙手，早期單打獨鬥可以闖出一片天，現在必須要講求團隊合作，多聽取第一線同仁的意見，這些意見才是真正問題所在，更是百川建築能貼近住戶的成功關鍵。
不吝嗇腳步 每日親身巡工地
18歲那年，陳美福想叫父親買一台摩托車給他，卻被斥責：「有本事自己賺！」暑假便找了幾個好朋友，到公司工地做粗工並跟工頭說：「不用管我是誰的兒子，我是來賺錢的。」就從簡單的打掃工地，到搬水泥、鑿牆等重活，漸漸瞭解工地作業流程，也靠自己賺到人生第一台摩托車。
為了巡到工地的每個角落，陳美福天天爬樓梯數十趟，可說是件苦差事，但陳美福總告訴自己：「想成功就是這麼艱難，不要吝嗇自己的腳步，父親能，他就能。」與其他建商二代很不同，陳美福屬於務實的行動派，他認為只有親力親為，才能享受到甜美的果實。
穩紮穩打 保守帶創新的二代
「我是保守裡帶點創新的第二代。」陳美
福笑說，經營無法天真、浪漫，還是要穩紮穩打，即便自己有想法，嘗試前會審慎評估市場環境，以及尊重長輩意見，進行通盤的討論，但他也承認，現在是行銷掛
帥的時代，加上客戶水準越來越高，對於各方面要求也跟著提高，除了基本的建築品質外，如何透過包裝為個案質感加分，是百川接下來所要面對的挑戰。
陳美福指出，目前建築規劃還是維持保守原則，延續百川一貫的穩重調性，不會有過於劇烈的改變，但建材選用則較以往大膽，像是新案「一品國硯」，跳脫常見僅一、二樓崗石設計，全棟立面皆鋪設大理石，屋突也增加具強烈設計感的圓形圖騰，讓整體外觀質感大為加分。
長期在地 看到桃園未來契機
陳美福話鋒一轉：「桃園開始改變，當然百川也要跟著改變。」隨著交通越來越便捷，北台灣居住板塊近年快速挪移，進入桃園的台北人陸續增多，而桃園本身有機場，一直是國門都市，尤其兩岸三通後，重要性更是難以取代。
「機場捷運線、五楊高架、捷運綠線、航空城，都牽引著台北客前來置產。」他認為，台北客戶對住宅的要求，不再滿足於房價便宜，社區規劃、機能環
境、售後服務等，都已成為不可或缺的部份，百川經營視野勢必要更為寬廣，未來才不致於被市場淘汰，像是先前的「百川十善」，到現在的「百川大喆」、「一品
國硯」，在各方面都看得出百川建築的進化。
進軍台北 公司內部已有共識
百川推案一向重質不重量，為了讓每個案
子品質都能達到最高，一年大約只會推2~3個案子。據了解，百川接下來會持續在桃園紮根，北部市場則端看能否買到土地而定。這是否意味百川即將進軍台北？
「我們早已準備好，隨時可以行動。」陳美福說，本身住台北，開車前往桃園上班，經過建國高架時，兩側眩目的廣告霓虹燈中，不少是北部建商的廣告，他相信百
川的廣告，未來也能在這能取得一席之地，成為北台灣的知名建築品牌，讓用路人經過都能看到它，而現在公司內部已準備好，若有適合土地，便會出手購入推案。
「賣不出去的叫房子，賣出去的才叫家，而幫客戶成個好家，是百川引以為傲之處。」陳美福最後強調，規劃務實、施工紮實與銷售老實，這些是建築的根本，父親那代如此，到他這代也是如此，不論時代如何改變，一個足以安心、放心的家，才是客戶最想要的。
陳美福 Profile
生日：1976年
星座：天蠍座
學歷：中國技術學院建築系、中央昆士蘭大學多媒體系
興趣：極限運動
百川新案「一品國硯」外觀全棟鋪設大理石，是近來桃園指標豪宅案。
從基層做起的百川事業董事長陳懿，是百川事業最重要的開創者。
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