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【王柔雅╱台北報導】房市熱，各大房仲業出現不少超級業務員，究竟哪種人格特質的人最適合作業務？據信義房屋最新調查，年資1~3年的100位頂尖業務員中，以天蠍座比率最高，約為16%，其次為處女座12%，以及獅子座11%，業者分析，房仲業工時長、壓力大，因此抗壓性高、情緒管理好、道德感強的人，最適合當房仲業務員。
房仲業工作時間長，每天得外出帶客戶看房、主動挨家挨戶找屋主，飯碗並不好端。信義房屋集團人資長黃慧珠說，外界常覺得房仲業者荷包賺很滿，但要成為超級業務員不容易，不僅抗壓性要高，也得懂得調適情緒，保持樂觀、不服輸等積極態度。

逆境求生致勝關鍵

104人力銀行廣告暨市調營運處協理蔡家昌說，房仲業屬服務業，具備高AQ（Adversity Quotient，逆境商數）、EQ（Emotional Quotient，情緒商數）、MQ（Morality Quotient，道德商數）的3Q人才最適合擔任，本次調查出的前3名星座，都有類似特質，如第1名的天蠍座，責任感強、專注力佳，肯下工夫學習，處女座追求完美，獅子座則是企圖心強。
今年信義房屋最吸金新人業務員的李湘慈即為天蠍座，個人業績已破500萬元。李湘慈說，在逆境中求生存，是她致勝關鍵，鼓勵房仲新人不要怕工時長、壓力大，「要有好業績，就得付出更多。」
獅子座的永慶房屋松仁店店長周定威說，房仲業務必須高度抗壓，獅子座不服輸與勇於挑戰的性格，激勵他入行3年就當上店長，「還是菜鳥時，每次別人給我挫折、刺激我做不到時，我就更努力，想辦法超越他。」